Colis Privé (@Colis_Prive) | Twitter

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colis privé (Site - Twitter.com) réalise des livraisons aux environs du domicile en relais Kiala dans toute la France. Il suffit d'une simple présentation d'une pièce d'identité pour que le destinataire puisse recevoir son colis auprès des 4 000 relais Kiala. Pour assurer la sécurité des paquets à livrer, la gestion des retours est simplifiée avec l'offre « En Box Abricolis ». La récupération des paquets par leurs destinataires respectifs conjugue aussi plaisir et rapidité. La clientèle de ce spécialiste de la livraison de colis à domicile profite de plus de rapidité et d'un surcroît de disponibilité avec son offre « En Box Abricolis », caractérisée par un service de livraison express sous 24 heures, accessible dans toute la France. Colis Privé met à la disposition de ses clients un service d’assistance toujours accessible. Une page spécifique est affichée sur le site web de cette société pour apporter des réponses adaptées aux questions fréquentes des utilisateurs de son service de livraison.

Le point sur les principes entretenus par la société

L'intention permanente d’étendre son réseau ainsi que le respect journalier du délai de livraison prévu font partie des exigences de l'enseigne. De ce fait, les dialogues positifs sont privilégiés par la compagnie. L'établissement prône l'excellence dans le cadre de l'accomplissement de sa prestation de livraison de colis. Colis Privé cultive certains principes de base tels que le désir perpétuel d'évoluer, la minutie, le plaisir et l'entraide au cours de l'accomplissement de sa prestation. L’entreprise privilégie la promotion de l’alternative postale à tous les paliers.

Face aux défis de sa branche, Colis Privé a établi un service de Recherche & Développement en 2015. Ce programme s'occupe essentiellement des difficultés relatives à la logistique urbaine durable. L'enseigne transporte en moyenne 35 millions d'objets chaque année sur tout le territoire français. Par ailleurs, l'enseigne s'applique à étoffer son système d'expédition de colis au niveau régional via différents partenariats de premier ordre. Pour parfaire la performance de ses services, Colis Privé met à la disposition des consommateurs divers types de relivraison. En cas d'absence du propriétaire, le paquet sera réexpédié à son habitation, en relais ou auprès d’une autre personne.

Plan d'action d'un établissement à fort potentiel de développement

Colis Privé veut mettre au service des prestataires contractuels les bienfaits de sa progression. La compagnie les accompagne également dans le pilotage de leurs activités. Les premiers atouts de l'enseigne se trouvent être un délai d'expédition court et sécurisé, un taux d'obtention au premier passage de 92,01 % et un indice de satisfaction impressionnant, représenté par le NPS. Colis Privé établit une stratégie RH adaptée associée à un dispositif social centré sur la créativité et l’efficacité. Les conditions de travail de ses employés promeuvent l'entraide.

Colis Privé effectue la livraison en mains propres ou en boîte aux lettres dans un délai compris entre 24h et 48h des colis envoyés par ses clients au domicile du destinataire. L'agent chargé de faire la livraison téléphone ce dernier s’il est absent de sa maison et si le colis ne peut pas être introduit à l'intérieur de la boîte aux lettres. La sécurité des colis livrés par l'entreprise est garantie grâce à la mise en œuvre de méthodes de livraison efficaces. Ainsi, l'expéditeur reçoit des notifications par mail et textos lors de la livraison de son paquet. Cette enseigne s'appuie sur 2 réseaux de 9 mille relais sur le territoire français afin de bien livrer les colis de ses différents partenaires. Cette société a conçu diverses formules pour bien s'adapter à la demande des e-marchands ainsi que des consommateurs finaux. En tant que leader de la livraison de colis au service dessimples particuliers, Colis Privé adapte ses offres au mode de vie et aux exigences propres à chaque client en vue de développer une collaboration durable.

Lespriorités de Colis Privé

Colis Privé réalise de nombreuses actions concrètes et quotidiennes pour offrir une satisfaction optimale à ses clients. La société appuie notamment sur la performance à travers d'importants efforts en matière d’innovation. Spécialiste de la livraison à domicile, l'entreprise française noue une collaboration directe avec les e-marchands pour garantir la sécurité de leurs colis. Colis Privé s'engage envers ses clients & partenaires à garantir une qualité de services satisfaisante. En effet, la durée moyenne de ses livraisons est de 1,87 jour d'après les statistiques officielles sorties au mois d'août 2015.