Une compagnie renforçant en permanence sa prestation et ses collaborations.En vue d'améliorer la satisfaction de la clientèle, Colis Privé a établi une procédure de traçabilité de ses livraisons.

En conformité avec cette logique, l'entreprise a également constitué un partenariat avec l’enseigne Inpost. Pour s'occuper des difficultés corrélées à la logistique urbaine durable, Colis Privé a développé un service de Recherche & Développement courant 2015.

L'entreprise peut ainsi faire face aux défis de son milieu de manière décisive. L'entreprise propose aujourd'hui de nombreuses formules offrant plus de disponibilité, de praticité ainsi que de sécurité.

Outre la livraison en mains propres à domicile en effet, elle s’appuie sur le réseau de relais Kiala et Mondial Relais, sans oublier Inpost et leurs Abricolis.En parallèle avec sa prestation originelle, Colis Privé guide les entrepreneurs contractuels dans le pilotage de leurs activités.


À travers cette opération, la compagnie veut les faire profiter des bienfaits de sa croissance. Ce professionnel du port d'articles à domicile ambitionne en effet d’accroître constamment le nombre de ses collaborateurs. L'enseigne s’appuie sur une équipe active, éclectique et exigeante dans le cadre de sa prestation.

Dans ses locaux, l’entreprise encourage les dialogues interpersonnels y compris entre dirigeants et employés. En matière de perspectives d’avenir, Colis Privé procède à divers placements. De plus, l'entreprise travaille avec de nouveaux opérateurs partenaires pour combler les consommateurs.Les conclusions des évaluations menées par Webhelp et Itinsell sont publiées périodiquement en accord avec les baromètres de service. Ces deux prestataires externes fiables mesurent chaque mois la qualité de service de Colis Privé. En tant que société spécialisée en livraison à domicile, l'entreprise française noue une collaboration directe avec les boutiques en ligne en vue d'assurer la sécurité des colis faisant l'objet d'une livraison. L'entreprise mène de nombreuses actions concrètes et quotidiennes dans le but de garantir la satisfaction optimale de sa clientèle. Elle travaille notamment pour atteindre une meilleure performance à travers des efforts permanents en matière d’innovation. Une méthode de suivi fiable du déroulement de chaque livraison a été instaurée par Colis Privé, dont les engagements visent à offrir des services de qualité optimale dans le but de garantir une pleine satisfaction à ses clients.Via des échanges positifs avec ses partenaires et au cours de l'accomplissement de sa prestation de remise de colis, Colis Privé met en avant la cohésion entre les différentes parties concernées. La compagnie prône certaines valeurs de base comme le désir constant d'évoluer, la minutie, le plaisir ainsi que l'entraide dans le cadre de la réalisation de sa prestation. L’enseigne ambitionne de promouvoir l’alternative postale à tous les stades. A l'occasion de l'accomplissement de sa prestation de remise de colis, l'établissement entretient l'excellence. En analysant méticuleusement les difficultés de ses clients, Colis Privé y apporte des solutions efficientes. Répondre parfaitement aux attentes de ses collaborateurs et des clients partenaires sont les priorités de la compagnie. Formules proposées par l'entreprise : spécificités et avantagesLe livreur de Colis Privé téléphone le bénéficiaire s’il est absent de sa résidence et que le colis ne peut pas rentrer à l'intérieur de sa boîte aux lettres. En effet, les agents de cette entreprise de livraison livrent en mains propres ou en boîte aux lettres, à l'adresse du destinataire et sous 24h ou 48h, les colis appartenant à la clientèle. En tant que n°1 de la livraison de colis aux particuliers dans l'Hexagone, l'entreprise adapte ses services aux habitudes et aux exigences propres à chacun de ses clients en vue de développer une collaboration sur le long terme. Pour acheminer en toute sécurité les colis de chacun de ses partenaires, cette enseigne collabore avec deux réseaux de 9 mille relais dans l'Hexagone pour acheminer en toute sécurité les colis de chacun de ses partenaires. En effet, plusieurs formules ont été conçues par cette entreprise en vue de se conformer plus précisément aux spécificités des besoins de chaque client et des commerçants en ligne. Colis Privé commercialise différentes formules élaborées pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Ses services de très bonne qualité lui ont permis d’enregistrer une croissance de son chiffre d'affaires de l'ordre de 30% en 2014.